铁通数据中心十大服务承诺：
1. 服务器托管免费测试三天，满意后付款；
2. 独立静态IP地址1个；
3. 24小时无限次快速响应重启服务；
4. 上架开通时代为安装指定软件；
5. 7×24小时客户服务，机房365天工程师服务；
6. 免费重装系统一次。
7. 提供用户授权下及时更换问题服务器硬件(硬件价格参考市场报价)；
8. 租用服务器硬件一年包换；
9. 提供MRTG专业系统实时流量状态监控；
10. 网络联通率在99.9%以上.